我司胎牛血清售后服務(wù)被河北聯(lián)合大學(xué)點(diǎn)贊
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有位來自河北聯(lián)合大學(xué)的客戶--劉老師致電我司。在洽談的過程中,客服將產(chǎn)品詳細(xì)信息介紹了一番,并表示:自從有了合成培育基,胎牛血清就是作為一種增加成分與合成培育基混合運(yùn)用,運(yùn)用濃度一般為5-20%,常用是10%。過多血清簡單使培育中的細(xì)胞發(fā)生變化,特別是一些二倍體的無限細(xì)胞系,敏捷生長之后簡單發(fā)生惡性轉(zhuǎn)化。
通過各方面的了解后,終雙方達(dá)成合作意向,劉老師決議簽訂我司牛血清。產(chǎn)品發(fā)貨信息顯現(xiàn)正在派件中時(shí),客服發(fā)短信提示,然后 去給劉老師,對(duì)產(chǎn)品運(yùn)用的貯存條件做出介紹:“劉老師,您收到后請(qǐng)依據(jù)產(chǎn)品的要求,置于-20℃貯存,運(yùn)用前消融。消融時(shí),現(xiàn)置于4℃ 。消融后4℃不宜長期存放,應(yīng)趕快運(yùn)用。
”
產(chǎn)品運(yùn)用后終的實(shí)驗(yàn)結(jié)果另劉老師十分滿足。劉老師特別來電給錢說:“我就知道自己選對(duì)公司了,你們家的產(chǎn)品很好,主要是售后服 務(wù)很及時(shí)、方便、完善!今后還會(huì)來的謝謝你們。”
我司胎牛血清售后服務(wù)被河北聯(lián)合大學(xué)點(diǎn)贊,一起也要感謝劉老師給予的支持與厚愛!
研域(上海)化學(xué)試劑有限公司總部設(shè)在上海,公司專業(yè)經(jīng)營生命科學(xué)領(lǐng)域的研究試劑、實(shí)驗(yàn)室消耗品等,我們致力于向國內(nèi)外生命科學(xué)研究人員提供的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。
我們代理和經(jīng)銷的分子生物學(xué)試劑、生化試劑、免疫試劑、ELISA試劑盒、細(xì)胞株、培養(yǎng)基、胎牛血清、抗體、標(biāo)準(zhǔn)品、對(duì)照品等試劑產(chǎn)品,已被廣泛應(yīng)用于生命科學(xué)基礎(chǔ)與開發(fā)研究、生化領(lǐng)域、生物技術(shù)等諸多領(lǐng)域。我們長期積累的客戶已遍布國內(nèi)外各地大學(xué)、研究所、醫(yī)院、國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等單位。
我們的宗旨是為了中國生命科學(xué)事業(yè)的騰飛,我們?nèi)σ愿?,以更好的品質(zhì)、更優(yōu)惠的價(jià)格、更專業(yè)的技術(shù)服務(wù)好每一位客戶的需求。
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